入江工研株式会社 製品の保証について

1.対象製品
当社で製作し、出荷された全ての製品およびメンテナンス(オーバーホール)を行った製品といたします。

2.製品保証期間
製品の保証期間は、当社出荷後 18ヶ月とします。

3.メンテナンス(オーバーホール)後における保証期間

①当社推奨オーバーホールを⾏った製品の保証期間はオーバーホール実施後 6ヶ月といたします。
②当社で⾏った場合は当社出荷日、顧客もしくはユーザー拠点で⾏った場合は作業日を起点とします。
 *交換部品を選別してオーバーホールを⾏った場合の保証期間は、交換部品に対してのみ6ヶ月とします。
 *当社へご返却いただく場合は必ず事前に無害化処理を実施頂くものといたします。

4.部品販売における保証期間

①部品販売の場合は製品に取り付け後 6ヶ月とします。
②未使用部品の保証期間は当社出荷後1年とします。

5.製品及び部品の保管条件
製品及び部品納入後にそれらを保管する場合は、屋内で直射日光や紫外線を避け、温度(15~35℃)、湿度(75%以下)に管理された環境で保管されているものといたします。

6.保証条件

①保証期間において、製品に当社の設計、製造上に起因する不具合が明らかに証明された場合、無償修理または交換をいたします。
②当社責による代替品との交換または修理を行なった場合でも保証期間の起算日は対象製品の初期出荷日といたします。
③無償修理または交換した不具合物品は、当社所有とさせていただきます。

7.免責事項
下記項目においては保証期間内・保証期間外を問わず、上記の保証対象外とさせていただきます。

①当社仕様書または納入図等に記載されている以外の不適当な条件・環境・取り扱い・使用方法に起因する不具合もしくは適正な条件での使用の明示ができない場合
②当社より保守に関する事項の提示がある場合、正しく保守、交換されていれば防止できたと確認できる不具合
③当社管理外で⾏われた修理、改造、部品交換ならびに当社指定品以外の他社製部品を使用した場合
④⽕災、天災等の不可抗⼒な災害による故障・不具合
⑤シール材の寿命保証(温度、雰囲気の影響で耐久性が異なるため、保証範囲より除外します)
⑥ベーキングや⻑時間固定または閉状態保持によるシール材の固着・変形及びそれらに起因する不具合
⑦当社より製品取付に関し、取付精度及び変形量について基準指定がある場合、基準を超えている、もしくは範囲内である事の明示ができない場合
⑧当社製品の瑕疵以外の不具合、もしくは瑕疵の明示ができない場合
⑨顧客からの支給品及び、顧客指定された部品の性能保証(但し、当社が仕様承認した物品は除きます)
⑩保証範囲は上記6項 保証条件を限度とし、対象製品の故障に起因する顧客での二次被害(装置の損傷、機会損失、逸失利益等)及びいかなる損害も保証の対象外といたします。

2022年 11月1日 制定
入江工研株式会社
代表取締役 入江則裕